Khong Co Ai

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Carnet de Note sur Les Actions et Reactions d’ un Spectateur et Acteur au Vietnam durant le Doi Moi.

Vietnam Airlines

Malgré les critiques de quelques uns au sujet du comportement singulier du staff au sol, je préfère Vietnam Airlines a Air France. Pourquoi ? Tout simplement parce que leur staff a toujours été cool a mon égard. Contrairement a 2, 3 hôtesses de Air France a qui j’ aurai bien mit des giffles.

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Une fois j’ avais louper mon avion 2 fois de suite, ils m’ ont décaler le ticket éco sans même me demander quoique ce soit. Et je ne pense pas me tromper en affirmant que c’ est la seule société d’ état qui est professionnel. C’ est déjà ca qu’ il faut leur rendre. Imaginez donc si VNA se comportait comme VNPT… Pfff j’ ai temps a dire sur eux.

ILS ONT AUSSI UN WIKI
Quelques photos pour meubler, je vous renvois donc sur le wikipedia Vietnam Airlines, on y apprend bien des choses comme par exemple que 2/3 des profits provient des vols internationaux. Ce qui pourrait rappeler la rumeur que VNA ne faisait pas de bénefs sur les vols locaux.

Jeter donc aussi un coup d ‘ œil sur les finances, une vrai machine a fric. Ce qui est tout de même curieux est le fait que malgré la masse salariale du staff local, le fait que VNA ne paye pas de taxes aéroportuaires, leurs prix soient si élevés. Comme je l ‘ avais déjà fait remarquer, il coute aussi cher d’ aller a Saigon qu’ a Bangkok.

Le mag de VNA qui parle des danseuses du nombril. A croire qu’ ils pompent mon blog ^^. Bich a aussi des photos de la troupe.
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Si vous ne savez pas lire viet, ni ricain, vous etes franchement mal barrer. :(
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C’ est tout meme etrange: une asiatique qui dort, c’ est toujours mimi a regarder, petits yeux brides fermes.:)
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Pourquoi dans tous les avions du monde, tout le monde se leve et attend bêtement que les portes s’ ouvrent?
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DEMOCRATIKEMENT VOTRE
Et voici donc le poll de la mort, qui va plaire a Air France, qui sont tout même assez vicieux pour vous blacklistez a la moindre critique verbale: A choisir entre Air France et Vietnam Airlines, a qui donnez vous la preference?

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10 Comments, Comment or Ping

  1. En venant de France, nous avons testé le trajet avec Malaysian, Lauda Air, Air France, Vietnam Airlines et Quatar airways.

    J’ai la nostalgie de l’époque où VN faisait escale à Dubai quand un grand arabe qu’on pouvait facilement imaginé comme un eunuque gardant le harem faisait tressaillir les passagers vietnamien en les accueillant dans leur langue natale au pied de l’avion.

    J’ai la nostalgie des hôtesses et des menus de Lauda Air.

    Les prix de Vietnam Airlines et de Air France deviennent vraiment indécent ce qui m’a amené à passer par Qatar Airways, avions neufs, service impecable… C’est une compagnie du golfe … presque au prix de l’Aéroflot et l’escale à Doha fait 1h10 loin des 10 à 12h de Malaysian dans un aéroport à 100 km de la ville, mon pire souvenir…

    Le seul reproche que je fais à Vietnam Airlines, c’est l’attitude du personnel d’enregistrement des bagages… Demandant de payer des surcharges pour mettre en soute les bagages à mains des enfants… Tentant de surtaxer les bagages à main enregistre à Paris à 14 kg pour rejoindre Nha Trang sous prétexte qu’ils ne devraient pas dépasser 7 Kg (limite des vols intérieurs) alors que les billets émis à Paris sont Bien des vols Paris Nha Trang avec escale donc soumis au règles des vols internationaus de bout en bout…
    Alors que le personnel d’enregistrement d’Air France n’a Jamais tenté de me faire payer une surcharge alors que je le méritais parfois largement et m’a Toujours proposé de mettre en soute une partie des bagages à main…

    Un dernier truc, quand sera-t-il possible de boire autre chose que cet immonde lipton yellow sur Vietnam Airlines ?

  2. Guillaume - Hué |

    Je n’ai pas pris Air France depuis longtemps (et ses hotesses (sans)charme…dans l’avion ou à Roissy) car j’aime mieux Saigon/Hanoi-Paris direct…même si j’ai aussi un peu de nostalgie de Dubai…
    VNAirlines, c’est bien ! à part le “snack” infâme des lignes intérieures, les retards eternels (un peu moins ces temps-ci) non prévus, et le prix des tickets.

  3. Marcel |

    C’est curieux, j’ai exactement les memes remarques a faire que Benoit mais inverse. Je prend Vietnam Airline car ils ont toujours ete conciliant avec les bagages contrairement a AirFrance….

    Si on peu parler des aeroports, Nobai (Hanoi) international (mort de rire), est le plus pourri que j’ai jamais vu. Comparativement au aeroport que l’on trouve dans les capitales hein… venait pas parler d’aeroport de brousse Africaines. Non mais franchement…non seulement il est laid vu d’exterieur et d’interieur mais en plus le duty free, les restos, les services, sont ri-di-cu-le. C’est sur que pour les touristes qui font le tour d’Asie, quand ils debarquent a Noibai, ils savent desuite que ca va etre “roots”.

  4. Khong Co Ai |

    Benoit,

    Sans vouloir faire de la medisance gratuite: il est vrai qu’ il y a un truc de pas net au niveau de la tune recoltee sur les excedents de baguage, a Siem Reap, le staff de VNA m’ a carrement fait un hold up, et malgre mes requettes, ils ont tete incapables de me soumettre la piece ecrite definissant les tarifs.

    Mais je me souviens que pour 3kg, Air France m’ ont tout de meme fait passer a la caisse.

    Guillaume,
    C’ est clair que la bouffe de VNA est clairement un probleme.
    Au fait ca coute combien le vol HN-HUE?

    Marcel,
    Toujours egal a toi meme ^o^. C’ est vrai que de Bangkok a Noi Bai, tu vois la difference, et tu la sens a plein nez surtout: odeur d’ humidite, economie sur la climatisation.
    A ce propos il y avait un article de presse, il y a liongtemps, je ne sais plus ou, ou l’ auteur disait qu’ il fallait que les douaniers apprenent a sourir.
    Mon premier contact avec la douane vietnamienne, m’ avait rappeller tous les films americains du temps du temps de la guerre froide, qui vantaient la sympathie du KGB.

  5. Buddhist with an attitude |

    Je déteste les hôtesses d’AirFrance. Elles traitent les femmes comme des chiennes et flirtent avec tous les hommes. Une fois, l’une d’elle a failli m’ébouillanter en me versant du café parce qu’un passager l’a effleurée en passant et elle s’était retournée pour lui sourire. Une autre me passe sa corbeille de bonbons, je tends la main pour me servir, elle me gronde: “Un seul!” À vomir!!

    Sur Air Vietnam, par contre, c’est toujours le chic et le charme comme dit Paolo Conte. Et leurs magazines sont toujours intéressants. La bouffe, par contre…

  6. Fred |

    Idem Marcel, sur VNA on passe plus de baguages sans ce faire taxer comme sur AF. De plus c’est 30 kg sur VNA contre seulement 20kg sur AF avec exedent de baguages pour 2kg de plus !!! Et je rajoute que sur AF ils te prennent un minimum incompressible de 10000miles sur ta carte F+, pour 2kg a 12kg d’exedent …. Le tout pour un billet 150usd de plus que VNA …. et un vol “direct” hcm-bkk-cdg…

  7. replier |

    “Vietnam Airlines :seule société d’ état qui est professionnel.”
    Je trouve que vous allez bien loin, a moins que vous ayez une idée du professionalisme différente ?
    Je prends VN environ 1 fois par mois.
    Je témoigne donc en connaissance de cause. A peu près 80% des vols que j’ai pris étaient soit en avance (de préférence pour anticiper les vols en retard de la journée), soit en retard (jusque 2H), soit annulés.
    Quand vous montez dans l’avion, les hotesses sont peut etre plus mimi que les hotesses de Air France dans leur Ao Dai, mais elles ne vous souriront pas plus. Mais je sens qu’il y en aura toujours pour être aveuglés par leur taille de guêpe…
    Le service est “aléatoire” dans tous les sens du terme. Une hotesse passe avec deux couvertures : une pour la rangée de devant, une pour la rangée de derrière. Vous levez le doigt pour en avoir une : y en a plus… Allez comprendre la logique vietnamienne.
    La bouffe est du niveau d’Aeroflot : a vomir si vous l’ingurgitez (et pourtant je sais manger de tout, sauf les endives cuites et les plateaux de VN).
    Ils vous feront des misères au sol (votre vol est annulé ? on va même pas s’excuser. C’est normal d’attendre le vol suivant. Que diable !!! on se sentirais même coupable d’émettre un petit souffle d’insatisfaction).
    Quelqu’un est il déjà rentré (ou plutot a eu le malheur) de rentrer dans l’agence de VN, rue trang thi ? Ah oui ! alors la, on sent le “professionnalisme de la boite d’état : Monsieur, veuillez passer au guichet “sfhekufh133″, moi ce n’est pas mon boulot. Les Bidochons, ç vous rappelle quelque chose ?
    Bon, sans être méchant - c’est mon avis personnel - VN est a peu pres au meme niveau qu’Aeroflot. La seule différence est qu’ils ont des avions récents à la place de vieux Tupolev. çà fait passer la pilule…
    Quant aux prix, ils ont augmente de 50% sur certaines destinations cette année.

  8. replier |

    “Comme je l ‘ avais déjà fait remarquer, il coute aussi cher d’ aller a Saigon qu’ a Bangkok.”

    Pour votre information, la distance et le temps de vol entre Hanoi et Saigon et Hanoi et Bangkok sont exactement les memes (2heures de vol).

    Pourquoi dans ces conditions voulez vous un prix différent ?

  9. Je déteste les hôtesses d’AirFrance. Elles traitent les femmes comme des chiennes et flirtent avec tous les hommes. …

    Et pourtant il n’ y en a aucune qui m’ a inviter a prendre le cafe aux toillettes.

    … De plus c’est 30 kg sur VNA contre seulement 20kg sur AF avec exedent de baguages pour 2kg de plus !!! …

    Merci de le rappeller, car c’ est tout de meme un critere qu’ on devrait tout prendre en compte.

    “Vietnam Airlines :seule société d’ état qui est professionnel.”
    Je trouve que vous allez bien loin, a moins que vous ayez une idée du professionalisme différente ?
    ….

    Attention, j’ ai ecrit : c’ est la seule société d’ état qui est professionnel
    Dans le panorama local, bien que leurs prestations soit discutable, de toutes soicietes d’ etat, je ne vois pas qui fait mieux.
    Il va de soit que chacun a eu une experience avec VNA, qui peut etre a l’ encontre de la mienne, Dieu merci, je n’ ai jamais eu aucun probleme jusqu’ ici, et je ne suis pas fan des tailles de guepes ^^.

    “Comme je l ‘ avais déjà fait remarquer, il coute aussi cher d’ aller a Saigon qu’ a Bangkok.”

    Pour votre information, la distance et le temps de vol entre Hanoi et Saigon et Hanoi et Bangkok sont exactement les memes (2heures de vol).

    Pourquoi dans ces conditions voulez vous un prix différent ?

    C’ est exactement le point de ma critique, les distances sont equivalente pourtant sur un vol, HN/HCM: VNA ne paye pas de frais aeroportuaires, et le staff air et sol de VNA n’ est pas plus cher payer que celui de Thai Air, ou Air Asia. A noter aussi que l’ etat contribue grandement a l’ importation de petrol (kerosene). Aller a Hue peut couter plus cher qu’ aller a BGK.

  10. Fred wrote:

    … De plus c’est 30 kg sur VNA contre seulement 20kg sur AF avec exedent de baguages pour 2kg de plus !!! …

    Merci de le rappeller, car c’ est tout de meme un critere qu’ on devrait tout prendre en compte.

    Pour cet été j’ai aussi 30 kg sur Quatar avec des billets acheté chez CFA Voyages à Paris (13°) alors que pour le Têt avec des billets achetés chez Govoyages j’avais que 20 kg …

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